Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Geltungsbereich und Vertragspartner
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen über unseren Online-Shop gartenort.de.
1.2 Die Website wird unter der Marke Gartenort betrieben. Betreiber der Website und Ansprechpartner für den Kundenservice ist:
Gartenort
Ein Angebot der Berlin Marketing Group LLC
30 N Gould St Ste R
Sheridan, WY 82801
United States
Telefon: +44 7386621201
E-Mail: info@gartenort.de
1.3 Verkäufer, Vertragspartner und Rechnungssteller für die bestellte Ware ist die für die jeweilige Bestellung im Checkout, in der Bestellübersicht, in der Bestellbestätigung oder auf der Rechnung ausgewiesene Gesellschaft.
1.4 Die Berlin Marketing Group LLC betreibt die Website und unterstützt den Kundenservice. Vertragspartner des Kaufvertrags ist jedoch der für die konkrete Bestellung ausgewiesene Verkäufer.
1.5 Für Verbraucher gelten die zwingenden gesetzlichen Vorschriften des Staates ihres gewöhnlichen Aufenthalts, soweit diese anwendbar sind.
2. Vertragsschluss
2.1 Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung dar.
2.2 Mit dem Absenden der Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags ab.
2.3 Der Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn die Bestellung ausdrücklich bestätigt oder die Ware versendet wird.
3. Preise
3.1 Es gelten die im Online-Shop zum Zeitpunkt der Bestellung angezeigten Preise.
3.2 Bei internationalen Sendungen aus einem Drittland können im Rahmen der Einfuhr zusätzliche Abgaben, Steuern oder Gebühren anfallen. Sofern diese nicht bereits im Bestellpreis enthalten oder im Checkout ausdrücklich als übernommen ausgewiesen sind, sind sie vom Empfänger zu tragen.
3.3 Die importbezogene Abwicklung kann durch einen vom Verkäufer, Versender oder Lieferanten beauftragten Carrier, Spediteur oder Importdienstleister erfolgen. Dies kann insbesondere die Zollanmeldung, die Einfuhrabwicklung sowie gegebenenfalls die Vorleistung von Abgaben und Gebühren umfassen.
3.4 Soweit gesetzlich zulässig, können vom beauftragten Carrier, Spediteur oder Importdienstleister verauslagte Einfuhrabgaben, Steuern, Gebühren oder damit verbundene Service- und Bearbeitungsentgelte dem Kunden beziehungsweise Empfänger weiterberechnet werden.
3.5 Eine Übernahme oder Erstattung solcher importbezogenen Kosten durch den Verkäufer erfolgt nur, wenn dies vor Abschluss der Bestellung ausdrücklich angegeben wurde.
3.6 Verzögerungen, zusätzliche Kosten oder Rücksendungen, die dadurch entstehen, dass erforderliche Angaben, Mitwirkungshandlungen oder Zahlungen im Rahmen der Einfuhr durch den Kunden oder Empfänger nicht rechtzeitig erfolgen, gehen – soweit gesetzlich zulässig – zulasten des Kunden beziehungsweise Empfängers.
4. Zahlung
4.1 Dem Kunden stehen die im Checkout angezeigten Zahlungsmethoden zur Verfügung.
4.2 Die Zahlungsabwicklung erfolgt über externe Zahlungsdienstleister.
5. Lieferung und Stornierung
5.1 Lieferzeiten, Versandarten und Versandkosten ergeben sich aus den Angaben auf der Website und im Checkout.
5.2 Eine Stornierung ist möglich, solange die Bestellung noch nicht bearbeitet oder an den Versanddienstleister übergeben wurde. Sobald die Bestellung bearbeitet oder versendet wurde, ist eine Stornierung nicht mehr möglich. Für Verbraucher gelten danach die gesetzlichen Widerrufsrechte nach Maßgabe der Widerrufsbelehrung.
6. Widerruf und Rücksendung
6.1 Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht nach Maßgabe unserer Widerrufsbelehrung zu.
6.2 Der Widerruf ist durch eine eindeutige Erklärung auszuüben, zum Beispiel per E-Mail an info@gartenort.de.
6.3 Sofern in der Widerrufsbelehrung nichts anderes geregelt ist, trägt der Kunde die unmittelbaren Kosten der Rücksendung, es sei denn, die Ware ist mangelhaft, beschädigt oder falsch geliefert worden.
6.4 Eine Annahmeverweigerung oder Nichtabholung einer Sendung gilt nicht automatisch als wirksamer Widerruf. Entstehen infolge einer Annahmeverweigerung, Nichtabholung, unterlassenen Mitwirkung bei der Zustellung oder unterlassenen Zahlung importbezogener Abgaben zusätzliche Rücksendekosten, Lagerkosten, Servicegebühren, Vernichtungskosten oder sonstige Kosten, können diese – soweit gesetzlich zulässig und dem Kunden vorab transparent mitgeteilt – vom Erstattungsbetrag abgezogen oder dem Kunden gesondert in Rechnung gestellt werden.
7. Gewährleistung
7.1 Es gelten die gesetzlichen Mängelrechte.
7.2 Verbraucher werden gebeten, die Ware bei Erhalt auf offensichtliche Mängel und Transportschäden zu prüfen und Beanstandungen möglichst zeitnah mitzuteilen. Die gesetzlichen Rechte des Kunden bleiben hiervon unberührt.
8. Haftung
8.1 Eine Haftung des Verkäufers besteht unbeschränkt nur bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit sowie bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.
8.2 Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haftet der Verkäufer ausschließlich auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. Wesentliche Vertragspflichten sind solche Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf.
8.3 Im Übrigen ist die Haftung des Verkäufers für leicht fahrlässig verursachte Schäden ausgeschlossen.
8.4 Soweit die Haftung des Verkäufers ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch zugunsten seiner gesetzlichen Vertreter, Mitarbeiter, Erfüllungsgehilfen und sonstigen Beauftragten.
8.5 Die Haftung nach zwingenden gesetzlichen Vorschriften bleibt unberührt.
9. Datenschutz
Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden sich in unserer Datenschutzerklärung.
10. Alternative Streitbeilegung
Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen, soweit nicht zwingendes Recht etwas anderes verlangt.
11. Vertragssprache und Vertragstext
11.1 Vertragssprache ist Deutsch.
11.2 Der Kunde kann diese AGB vor Abgabe der Bestellung speichern oder ausdrucken. Die Bestelldaten und die gesetzlich erforderlichen Verbraucherinformationen werden im Rahmen der Bestellabwicklung zur Verfügung gestellt.
12. Kundenservice
Bei Fragen zu Bestellungen, Zahlungen, Rücksendungen oder Reklamationen erreichen Sie unseren Kundenservice unter:
E-Mail: info@gartenort.de
Telefon: +44 7386621201