DIRITTO DI RECESSO
I consumatori hanno il diritto di recedere dal presente contratto entro 14 giorni senza indicarne i motivi.
Il periodo di recesso è di 14 giorni a partire dal giorno in cui voi o un terzo da voi designato, che non è il vettore, avete preso possesso della merce.
Per esercitare il vostro diritto di recesso, dovete informarci,
Gartenort
30 N Gould St Ste R
Sheridan, WY 82801
United States
E-Mail: info@gartenort.de
mediante una dichiarazione univoca (ad esempio via e-mail o posta) della vostra decisione di recedere dal presente contratto. Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente inviare la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.
Potete utilizzare il modulo di recesso standard qui sotto. Potete inviarci questo modulo comodamente via e-mail a info@gartenort.de. L'uso del modulo non è comunque obbligatorio.
Conseguenze del recesso
Se recedete dal presente contratto, vi rimborseremo tutti i pagamenti che abbiamo ricevuto da voi, inclusi i costi di consegna standard, senza indugio e al più tardi entro 14 giorni dal giorno in cui abbiamo ricevuto la comunicazione del vostro recesso. Sono esclusi i costi aggiuntivi derivanti dal fatto che avete scelto un tipo di consegna diverso dalla consegna standard più economica da noi offerta.
Per questo rimborso useremo lo stesso mezzo di pagamento che avete utilizzato per la transazione originale, a meno che non sia stato espressamente concordato diversamente con voi. In nessun caso vi saranno addebitate commissioni per questo rimborso.
Possiamo rifiutare il rimborso fino a quando non avremo ricevuto la merce o fino a quando non avrete fornito la prova di aver rispedito la merce, a seconda di quale evento si verifichi prima.
Dovete rispedire o consegnare la merce senza indugio e in ogni caso al più tardi entro 14 giorni dal giorno in cui ci avete informato del recesso dal presente contratto. Il termine è rispettato se spedite la merce prima della scadenza del periodo di 14 giorni.
Nota bene: Un rimborso è possibile solo se il prodotto viene restituito in perfette condizioni e nella sua confezione originale. In caso di danni evidenti che non sono dovuti all'uso previsto, ci riserviamo il diritto di ridurre l'importo del rimborso di conseguenza.
Sarete responsabili dei costi diretti della restituzione della merce, a meno che la merce non sia difettosa o errata.
Indirizzo di restituzione
Le restituzioni devono essere effettuate al nostro magazzino resi:
Velizar Varadinov
Iztok, ul. Yordan Blagoev 40
2304 Pernik
Bulgaria
Si prega di non inviare le restituzioni al nostro indirizzo commerciale negli USA, ma, dopo previo contatto, al nostro magazzino resi in Bulgaria. I costi di restituzione possono variare a seconda del fornitore di servizi di pacchi, delle dimensioni del pacco e del paese di spedizione.
Dovrete rispondere di un'eventuale diminuzione del valore della merce solo se tale diminuzione del valore è riconducibile a un uso della merce non necessario per verificarne la natura, le caratteristiche e il funzionamento.
Note sulla restituzione
Si prega di evitare danni e contaminazioni. Se possibile, si prega di restituire la merce nella confezione originale con tutti gli accessori e tutti i componenti dell'imballaggio. L'utilizzo della confezione originale non è un prerequisito per l'efficace esercizio del diritto di recesso, ma facilita la restituzione sicura.
Esclusione o estinzione anticipata del diritto di recesso
- per merci non prefabbricate e per la cui produzione è determinante una scelta o una determinazione individuale del consumatore o che sono chiaramente adattate alle esigenze personali del consumatore,
- per merci che possono deteriorarsi rapidamente o la cui data di scadenza verrebbe rapidamente superata,
- per merci sigillate che non sono idonee alla restituzione per motivi di protezione della salute o di igiene, se la loro sigillatura è stata rimossa dopo la consegna,
- per merci, se queste, dopo la consegna, sono state mescolate in modo inseparabile con altri beni a causa della loro natura.
Difetti, consegne errate e danni di trasporto
Si prega di controllare il vostro ordine al ricevimento e di contattarci il prima possibile all'indirizzo info@gartenort.de in caso di danni evidenti dovuti al trasporto, consegne errate o difetti. Una segnalazione tempestiva ci aiuta a elaborare la vostra richiesta, senza limitare i vostri diritti legali.
In caso di merce errata, danneggiata o difettosa, ci faremo carico dei costi di una restituzione giustificata o di una consegna sostitutiva.
Annullamento prima della spedizione
L'annullamento è possibile finché l'ordine non è ancora stato consegnato al corriere. Una volta spedito l'ordine, si applica il diritto di recesso legale in conformità con la presente informativa sul recesso.
Modulo di recesso standard
Se desiderate recedere dal contratto, compilate questo modulo e inviatelo via e-mail a info@gartenort.de o per posta a:
Gartenort
30 N Gould St Ste R
Sheridan, WY 82801
United States
E-Mail: info@gartenort.de
Con la presente io/noi (*) revochiamo il contratto da me/noi (*) concluso per l'acquisto dei seguenti beni (*) / la prestazione del seguente servizio (*)
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Ordinato il (*) / ricevuto il (*)
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Nome del/dei consumatore/i
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Indirizzo del/dei consumatore/i
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Firma del/dei consumatore/i (solo in caso di comunicazione cartacea)
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Data
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(*) Cancellare la dicitura non pertinente